Скидки или бонусы

Опубликовано в: Клиенты •  Июн 8  •  Комментарии: 0.

Одним из популярных способов привлечения клиентов, которые используют салоны красоты это предоставление скидки своим клиентам на определенных условиях. Давайте рассмотрим преимущества и недостатки различных подходов привлечения и удержания клиентов.

Скидки

Скидки как правило дают быстрый эффект, именно на нем основана работа купонных сайтов, когда предоставляя услуги по цене ниже чем у конкурентов, вы можете быстро набрать клиентскую базу, но у этого подхода есть недостатки, клиент получивший один раз скидку, считает что это реальная рыночная стоимость услуги, и он не захочет платить за нее большую цену, что бы не уйти в минус вам придется либо экономить на расходных материалов, либо на качестве услуг, что в конечном итоге обернется против вас. клиента который купился на низкую цену довольно тяжело удержать, потому как всегда найдется тот, кто предложит меньшую цену.

Подведем итог

Преимущества:

  1. Быстрый эффект
  2. Прозрачная система для клиентов
  3. Просто рассчитывать

Недостатки

  1. Скидки не мотивируют на повторное почещение
  2. Привлекают любителей халявы
  3. Снижают выручку салона

Оставьте комментарий: